晚上女朋友让帮忙挑礼盒，磨磨蹭蹭了2个小时都未能下决定，且一直在一些备选项中反复。加之最近和同事一起玩德州时，起初输钱——中间赚钱——最后输钱，从赚钱到输钱的过程能面试感受到自己情绪和决策上的变化。再加上对工作，职业的思考——选择胜过努力。这些都让我想到一个问题——如何科学决策。参考网上资料，加上自己的理解，初步整理一下“科学决策”的相关知识，作为引子，希望自己之后能时时回顾这个问题，不断优化决策过程。
很多时候决策是无意识，很多决策造成的影响也并不显著。即便是有意思的决策，因为其影响和决策环境不同，往往自己都是根据经验做出判断。
什么是科学决策
科学决策是指决策者凭借科学思维，利用科学手段和科学技术所进行的决策
——MBA百科
通俗的理解，决策是个人通过对已有信息的加工处理，在特定决策环境下，针对特定问题确定的应对策略。因为目的是帮助自己提升决策质量，所以并不会区分经验决策和科学决策等的概念。
科学决策过程
从过程上讲，科学决策包括：提出问题、确定目标、拟定可行方案、确定方案几个环节。
提出问题
提出问题的前提是意识到问题，很多无意识的决策都是因为并未意识到这是一个问题。坦白讲，清楚地理解问题并不是一件容易的事情。
这里提出2个帮助理解问题的思维框架：5W2H、5Whys。
5W2H（七何分析法）
| 5W2H（七何分析法） | 关于单词的简单说明：what（是什么） when（什么时候） where（什么地方） why（为什么） who（是谁）how （怎么了） how much（什么程度、数量） |
|---|---|
| 试用范围 | 不那么复杂的问题，类似：如何设计一份调查问卷？如何设计一款产品？ 复杂的问题不太适合。因为没有特别思考过适用性问题，有待进一步的实践证明 |
| 如何使用 | 以如何玩好德州为例说明：what？什么叫玩好 when？多长时间内玩好 where？在什么地方玩 why？玩好的目的是什么 who？和那些一起玩 how？有哪些措施可以帮助你玩好 how much？希望玩到什么程度 |
5Whys（为什么一为什么分析法）
| 类别 | 说明 |
|---|---|
| 基础说明 | 似乎就是不断追问为什么，和打破砂锅问到底是一个意思 |
| 如何操作 | 详见MBA智库百科为什么一为什么分析法 |
以上的两种方法坦白讲不仅适用与理清问题，解决问题似乎也在其中有所涉及。
确定目标
确定目标是理清问题的结果产出，能够清楚的知道自己是希望通过解决问题达成一个什么样的结果。
目标的设置我自己理解应当遵循SMART原则，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达到的（Attainable）、相关的（Relevant）、有明确的截止期限（Time-based）。
相关的是一个相对不好理解的词，大致可以理解为，制定的目标要是与个人贴切相关的，不能做抽象的，无关精要的目标设定。
目标的制定更多讲究适可而止。既不浅尝辄止，又不求全责备，讲究一个恰到好处。
从我个人的角度来讲，应该有三个层次的目标，底线、正常、拔高。底线目标是一定要达成的，否则这件事情便失去了意义，正常目标当然是自己认为能接受，还可以的目标。拔高就是指出彩，如果将这个问题解决的漂亮。
参考文档：